Điều khoản về cấm đặt tên tài khoản:
- Cấm đặt tên mang tính xúc phạm: Người dùng không được phép sử dụng tên tài khoản chứa ngôn từ hoặc ý nghĩa xúc phạm, báng bổ tôn giáo, phân biệt đối xử, tục tĩu, hoặc mang tính khiêu khích, đe dọa đến danh dự và nhân phẩm của người khác.
- Xử lý vi phạm: Bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản này sẽ bị cảnh báo, tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng, mà không cần thông báo trước.
- Quyền xác minh: Ban quản trị có quyền xác minh và yêu cầu người dùng thay đổi tên tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Mục tiêu: Điều khoản này nhằm tạo một môi trường an toàn, lành mạnh và tôn trọng lẫn nhau trong cộng đồng.
Điều Khoản Dịch Vụ
- Không được đặt nhiều đơn hàng cùng loại trên cùng một liên kết:
- Bạn không được phép có nhiều hơn một đơn đặt hàng đang hoạt động của cùng một loại dịch vụ cho một liên kết cụ thể.
- Ví dụ: Nếu bạn đặt dịch vụ thành viên Telegram cho kênh của mình, hãy chờ đơn hàng đầu tiên hoàn thành trước khi đặt đơn hàng tiếp theo.
- Không đặt đơn hàng trùng lặp:
- Không đặt một đơn hàng khác (trên nền tảng này hoặc các trang web khác) khi bạn có một đơn đặt hàng đang mở trên cùng một liên kết. Chúng tôi không hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong trường hợp này.
- Sai liên kết hoặc định dạng:
- Nếu bạn nhập sai liên kết hoặc định dạng không chính xác, đơn hàng của bạn sẽ được đánh dấu hoàn thành tự động, và số tiền sẽ không được hoàn lại. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng.
- Đơn hàng cho nội dung bị cấm:
- Các đơn hàng liên quan đến nội dung vi phạm pháp luật, chính trị, đồi trụy, hoặc các chủ đề bị cấm sẽ:
- Bị từ chối, nhưng trạng thái đơn hàng vẫn có thể được chuyển sang hoàn thành.
- Phí dịch vụ sẽ bị khấu trừ mà không hoàn lại.
- Người dùng cố tình vi phạm sẽ bị cấm vĩnh viễn khỏi hệ thống và chịu trách nhiệm trước pháp luật.
- Thông tin mô tả dịch vụ:
- Tất cả thông tin như thời gian bắt đầu, tốc độ xử lý,… chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi do những yếu tố không lường trước được, như hạn chế của mạng xã hội hoặc hệ thống.
- Tỷ lệ giảm:
- Các dịch vụ có thể gặp tình trạng giảm số lượng với tỷ lệ như sau:
- Giảm ít: 5–20%.
- Giảm trung bình: 20–50%.
- Giảm nhiều: 50–100%.
- Các tỷ lệ trên chỉ là ước tính và có thể thay đổi tùy thuộc vào tài khoản, kênh, hoặc trạng thái của mạng xã hội.
- Chính sách bảo hành (Refill):
- Chỉ các dịch vụ được chú thích như "Refill 30Days", "R7", "R15"… mới được áp dụng bảo hành.
- Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm bắt đầu đơn hàng, không phải thời điểm hoàn thành. Nếu đơn hàng mất hơn thời gian bảo hành để hoàn tất, các giảm số xảy ra trước khi hoàn thành sẽ không được bảo hành.
- Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành không áp dụng nếu thông số tương tác hiện tại thấp hơn thông số lúc bắt đầu đơn hàng.
- Để yêu cầu Refill, bạn cần chờ ít nhất 24 giờ sau khi đơn hàng hoàn tất.
- Chú ý mô tả dịch vụ:
- Các dịch vụ bao gồm thông tin chi tiết về thời gian xử lý, trạng thái cập nhật, và chất lượng. Người dùng cần đọc kỹ phần mô tả trước khi đặt hàng để tránh các hiểu nhầm không đáng có.
- Cam kết sử dụng dịch vụ đúng quy định:
- Mọi hành động không tuân thủ điều khoản này sẽ không được hỗ trợ và có thể dẫn đến các hình thức xử lý, bao gồm việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Điều Khoản Thanh Toán
- Hạn mức nạp tiền:
- Trong mục nạp tiền, mỗi phương thức thanh toán sẽ có số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định rõ ràng.
- Vui lòng đảm bảo thanh toán nằm trong phạm vi chỉ định.
- Website sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ gián đoạn nào liên quan đến việc xử lý giao dịch nếu bạn không tuân thủ hạn mức này.
- Chính sách hoàn tiền:
- Mọi khoản tiền đã nạp thành công sẽ không được hoàn lại.
- Bạn phải sử dụng số dư đã nạp để thực hiện các đơn đặt hàng trên website.
- Ngoại lệ: Trong trường hợp dịch vụ bạn đã đặt không còn hoạt động, bạn có thể gửi ticket hỗ trợ để chúng tôi xem xét việc hoàn tiền.
- Chi phí hoa hồng Affiliates:
- Hoa hồng từ chương trình Affiliates sẽ được chi trả trực tiếp vào tài khoản trên trang web của bạn.
- Nếu bạn yêu cầu rút tiền hoa hồng về tài khoản ngân hàng, bạn chỉ nhận được 50% tổng số tiền hoa hồng.
Thỏa Thuận Người Dùng
- Chính sách quyền riêng tư:
- Tài liệu này giải thích các chính sách quyền riêng tư chính thức của website.
- Người dùng cần đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư để đảm bảo không có sự hiểu lầm hoặc mơ hồ về bất kỳ điểm nào trong đó.
- Chấp nhận Chính sách quyền riêng tư:
- Bằng cách truy cập, sử dụng, hoặc tiếp tục sử dụng website, cũng như đăng ký bất kỳ gói dịch vụ nào, bạn được xem là đã đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung của Chính sách quyền riêng tư.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách quyền riêng tư, vui lòng ngừng sử dụng website và các dịch vụ liên quan.